Versandarten

Wir versenden ausschließlich als versichertes Paket mit der DHL oder Hermes Versand. Anhand der Sendungsnummer können Sie den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich. Für Bestellanfragen aus dem anderen Ländern, schick uns bitte eine E-Mail an shop@fandjus.de.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer). Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal bis 5 kg 5,90 €. 

Lieferungen ins Ausland:

Internationaler Versand ab 16,00€ Wir versenden in folgende Länder: Dänemark, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Finnland, Griechenland und Luxemburg.

Ab 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Rücksendungen 

Es ist wichtig, den Zustand der Verpackung (einschließlich die Ware) sofort nach Erhalt auf mögliche Schäden und / oder Fehler zu überprüfen. Bei Schäden ist es erforderlich, dass wir innerhalb von 24 Stunden darüber informiert werden (dies im Zusammenhang mit dem Schadensanspruch des Transporteurs). Es ist wichtig die Sendung zu verweigern, wenn das Paket sichtbar beschädigt ist und / oder nicht mit dem von Ihnen bestellten Artikel übereinstimmt.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Käufer die Kosten einer Rücksendung zu tragen hat und sich mit dem Absenden der Bestellung damit einverstanden erklärt. Bitte verpacken Sie die Ware daher transportgerecht, stoßsicher und frankieren Sie ihre Rücksendung immer ausreichend um Mehrkosten, wie sie z.B. bei einer unfreien Rücksendung anfallen, zu vermeiden. Diese Mehrkosten werden wir bei der Rückzahlung in Rechnung stellen. Bitte sehen Sie deshalb von dieser Rücksendungsart ab. Für Rücksendekosten treten wir nicht in Vorleistung.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 – 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer
gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.